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无锡博世热水器维修站在维修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的维修服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
秉承诚信为本、客户至上”的服务态度和以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的三位一体”服务。尽心尽力、尽善尽美”是无锡向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的维修服务。
. 自收到商品之日起日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。
. 自收到商品之日起日内，发生性能故障，可选择换货或者修理。
. 三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。
. 采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的产品，用户自收到商品之日起七日内可选择退货但用户在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货；退货的商品应当完好，在收到退回商品之日起七日内返还用户支付的商品价款，退回商品的运费由用户承担；另有约定的，按照约定。
. 选择退货的用户必须提供对应产品的发票，并保证产品的完整，包括原来的包装箱、说明书、产品附件和其他由商家附带的一切附件。如果某一部分丢失或损坏，则不符合老板电器的退货条款，我们将无法提供退货服务。
完成了企业经营模式和商业模式的变革，更重要的是率先从家庭场景和用户体验的角度，撬动了整个白电智能化转型的新变局，那就是摆脱过去的单一硬件驱动，也跳出了单一的用户需求驱动，通过以人为中心的冰箱、热水器、净水等产品一体化智能，在产品和用户之间搭建起强大而系统的差异化服务能力，也成功破解多年以来白电智能化转型变革难题。
多一点智慧，就有更多的爱去经营一个幸福的家。我们深信，人们选择一件厨电产品的原动力，永远都是她们对家人的爱。真正的高端智能科技，不会是冰冷的*，而是将家务工序繁琐简化，让人们有更多时间与家人分享爱的时光。
服务中心，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
企业精神：开拓、创新、求实、进取。企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉。
无锡博世热水器维修站经过十多年艰苦创业培养一批专业维修技术人员和施工团队，维修人员都持有*劳动部颁发技术等级证书，持证上岗，专业水平高。我们的服务理念: 诚信.合作.创新.敬业. ??
在与众多外资企业的成功合作过程中，我们的服务理念及环保意识不断提高，在生产及施工中能兼顾客户对环保的要求。品质、真诚、信用、快速、安全是我们每个员工的追求
、价格低，服务好。??
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