郑州远大中央空调售后服务报修中心
售后维修远大追求与客户长久的、稳定的、互动、互利的关系。
()严格按照*及作规程,确保。,、服务人员完成工作任务后,要认真仔细填写“售后服务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表。,、对于外调产品,或配套件的质量问题,原则上由售后服务总部协调采购部由外协解决,、售后人员都要做到接电话时礼貌用语,无论客户的态度如何,售后人员都不能用过激的言语对待客户,因为每位人员与客户打交道时代表的是整个公司,要时刻维护公司在客户心中的良好形象。
远大中央空调统一售后服务,报修热线—如遇忙音,请多拨打几次!远大便捷的服务网络,用心的服务精神,在您需要的任何时候,都能让您享受到优质的服务。
远大中央空调维修中心“五星级”售后承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 。
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