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您好!
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售后服务作为企业整体服务的重要组成部分,良好的售后服务不仅可以为企业赢得市场,还可以使企业通过实施售后服务,从市场上获取最新信息,
促进企业更好地改进产品和服务,保持企业在竞争中的领先地位,为企业实现可持续发展战略提供决策依据。
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我们在使用盖德曼的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!
一.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
二.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的三星指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的三星APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“三星智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
三.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
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四.
APP下载
通过三星智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
五.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的三星指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的三星APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“三星智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
成都盖德曼门锁彭州售后客服务中心-售后电话号码报修电话:028-83085150。