以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务
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小时服务电话：-- 欢迎您随时拨打，我们将竭诚为您服务！
在项目管理及客户维护上，维修公司将完善和优化项目管理信化系统，形成项目管理完整的数据支撑即馈系统，对维修公司的工程项目和产品销售实施精细化管理，使维修公司的产品和解决方案更加贴近客户需求。
、热的食物好不要放入冰箱中，等到其冷却之后再放入冰箱。
、在使用冰箱时，尽量少开冰箱门，在取完物品之后及时将冰箱门关闭。
、在冰箱周围好保持良好的通风环境。
、冰箱需要定期进行清理和除霜，冰箱使用寿命
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科龙冰箱售后维修点百名服务人员。经过严格培训的冰箱服务人员，无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答，还是上门维修，均做到了“耐心倾听用户需求，关心用户切身利益，细心清洁工作现场，诚心谢绝用户馈赠”，我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。
科龙冰箱售后服务中心保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，它日益成为广大客户对公司提出的基本要求
精益求精>*<——追求完美，不留遗憾。
协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富；拥抱变化，与众不同。正直
诚信>*<——堂堂正正做人；说到做到，让人值得信赖。
一、报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师*快分钟极速上门。
【价格透明】采用北京媒体村*的计价器服务，无隐消费，杜绝黑维修。
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧。
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗。
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险。
选择我们的理由：
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师 傅就能及时赶到现场。
服务范围：
海淀区车道沟市（顺义胜利、密云、顺义光明、北京八里庄、北京西单、北京四惠、北京百万庄区、中仓区、北京和平街区、北京小营区、海淀区二里庄区、大兴西红门区、北京东直门区、昌平南邵镇区、北京花家地区）
北京酒仙桥市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
昌平北七家市（吴兴区、南浔区）
北京阜成门市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）
海淀区清河市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）
北京三里屯市（迎江区、大观区、宜秀区）
北京团结湖市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）
中仓市（梁园区、睢阳区）
海淀区皂君庙市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）
周口店市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
北京景山市（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）
海淀区清河市（官渡区、西山区、东川区、呈贡区）
北京东直门外市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）
海淀区北航市（贵池区）
大兴瀛海镇科龙冰箱售后维修网点电话北京马甸统一〔x)客户服务报修电话：400-6661443。 
