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康宝canbo如果出现这种情况，需要检查热水器的气源是否堵住了，如果确实是堵住了，只需要疏通就行了。此外，还有可能是热水器没电或者是其他原因引起的故障。问题热水器能点火一松就灭正常情况下，康宝燃气热水器点火时手一松就会熄灭，显示E这是热水器的保护装置。一旦热水器出现危险，这个保护装置就会起到作用。但是热水器的火焰如果没有烧到电热偶就熄灭，可能是热水器的火盖没有放好，将其调整一下就行。假如，烧到了热水器的热电偶，但是还是出现了自动熄灭的现象，可能是需要更换热电偶了。问题热水器有火花点不着热水器如果能够打出火花，说明热水器的电池不存在问题，点火针和感应针也不需要更换。可以用打火机尝试点火，如果可以点燃，转动一下点火针。使得点火针靠近小孔的边。康宝燃气热水器售后维修服务目标:服务质量保证，顾客利益为主，(服务标准):以客户满意为标准是我们的服务宗旨，(服务承诺):顾客至上，服务周到，诚信服务，[服务作风]:快捷服务是我们的工作作风，[服务理念]:客户的满意是我们的骄傲。